Pourquoi ajouter un heatpack ?

Par temps froid, un heatpack aide à stabiliser la température dans le colis et protège les plantes tropicales. Nos heatpacks diffusent jusqu’à 72 heures de chaleur douce et régulière.

À noter : la plupart des dommages dus au froid n’apparaissent pas pendant le transport longue distance, mais lors du dernier kilomètre (fourgon non chauffé, dépôts extérieurs). À ce stade, le heatpack n’est souvent plus à pleine puissance, ce qui peut entraîner des dégâts de gel.

Combien de heatpacks vous faut-il ?

Recommandé selon la taille du pot :

• Pot 12 → 1 heatpack pour 2 plantes

• Pot 17, 19 et 21 → 1 heatpack par plante

• Pot 24 → inutile (grand volume = efficacité réduite)

Fonctionnement du heatpack

• S’active au contact de l’air

• Jusqu’à 72 heures de chaleur

• Fixé solidement dans le colis

• Usage unique

Nos règles d’expédition par temps froid

Si nous jugeons l’expédition risquée (gel, températures très basses) :

1. Nous contactons le client par e-mail

2. Nous proposons de reporter l’envoi gratuitement

3. Si le client souhaite expédier contre notre avis, nous ne pouvons pas être responsables des dégâts dus au froid — même avec heatpacks

Notre priorité : vos plantes doivent arriver en bonne santé et en toute sécurité.