FAQ – Plantlovers

Je veux devenir client grossiste en plantes rares

9 janvier 2025

Nous recevons beaucoup de questions sur la possibilité de devenir un client grossiste (pour MV). Ce n'est pas une option pour le moment que nous allons explorer, car nous n'avons pas assez de stock...

I chose to pick-up my order, when can I come to get my order?

31 octobre 2024

As soon as your order is available for pick-up you will receive an email notification. In that email we will ask you to make an appointment so we know when to bring your order to the front desk. ...

Do you ship to the UK?

20 septembre 2023

Unfortunately, we have temporarily suspended shipping to the UK due to post-Brexit complications with logistics, paperwork, and phytosanitary certificates. We understand this is disappointing for o...

Je viens d'acheter un Monstera Variegata, comment dois-je m'en occuper ?

24 février 2023

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez télécharger les choses à faire et à ne pas faire ici .

Pour le Monstera Variegata, vous faites la distinction entre différents niveaux de panachure, qu'est-ce que cela signifie ?

24 février 2023

Chaque catégorie est un spectre en ce qui concerne la quantité de panachure. Très panaché : beaucoup de blanc, pour les parents de plantes plus expérimentés, assurez-vous de pouvoir fournir à ce...

Comment puis-je te contacter?

24 février 2023

La meilleure façon de nous contacter est par e-mail : info@plantlovers.eu Si votre question concerne une commande existante, veuillez vous assurer de mentionner votre numéro de commande. Nous som...

Comment puis-je savoir quand vous réapprovisionnez la plante que je veux ?

24 février 2023

Abonnez-vous à la liste de notification des produits en cliquant sur le bouton "Envoyez-moi un e-mail lorsque disponible". Cela déclenchera un e-mail automatisé lorsque le produit sera de nouveau...

Expédiez-vous en dehors de l'UE ?

24 février 2023

Non, pour le moment, nous livrons uniquement dans certains pays de l'UE. Certains pays de l'UE sont exclus en raison de leur éloignement de notre entrepôt en Belgique. Les plantes ne survivraient ...