Vous pouvez commander nos plantes via la boutique en ligne.
Si vous avez besoin d'une facture avec TVA, nous pouvons vous en fournir une après l'achat.
Veuillez nous envoyer un e-mail infoéplantlovers.eu avec votre numéro de commande et les détails de la TVA.

Si vous êtes un grand magasin/revendeur, vous pouvez contacter notre grossiste responsable à sales@dirkmermans.be

La plupart des commandes sont expédiées le premier lundi ou mardi suivant votre achat. Nous faisons cela pour éviter que les plantes ne soient coincées dans un entrepôt pendant le week-end.
Si les températures sont favorables, nous expédions les commandes Benelux jusqu'à mercredi, car l'expédition au Benelux ne prend que 1 ou 2 jours.

Nous prenons toujours en compte les températures de notre côté et du vôtre, et considérons la force de la plante elle-même. S'il fait trop froid ou trop chaud, nous reporterons l'expédition jusqu'à ce que les conditions soient meilleures.

Si vous avez besoin de recevoir votre commande de toute urgence ou si vous êtes inquiet, veuillez nous contacter : info@plantlovers.eu

Our webshop, Plantlovers.eu, is currently focused on selling plants directly to individual customers (B2C). However, our parent company, Kwekerij Dirk Mermans, operates as a nursery and supplies plants to wholesalers throughout Europe.

While we don't have the logistics in place to directly supply retailers, our plants are available through various resellers that we supply, such as Waterdrinker, Nieuwkoop, Gimall, Floreac, Koberg, Grow Design and many others.

We also utilize the logistics services of Royal Flora Holland to deliver our plants to some of our wholesale customers. If you're a reseller interested in purchasing our plants through this platform, you'll need to have a Royal Flora Holland account. Please contact Royal Flora Holland directly for information about becoming a member and using their logistics services.

We appreciate your understanding!

Les frais de port dépendent de l'endroit où nous devons envoyer le colis et de la valeur totale de la commande. Les frais de port sont calculés au moment du paiement.

Découvrez tous les prix

Une fois votre commande expédiée, voici les délais d'expédition pour les différents pays (en jours ouvrés)

Autriche : 2-3 jours

Belgique : 1 jour

Bosnie : 5-6 jours

Bulgarie : 4 jours

Croatie : 3 jours

République tchèque : 3-4 jours

Danemark : 2 jours

Allemagne : 1-3 jours

Estonie : 3-4 jours

Finlande : 3-4 jours

France : 2-3 jours

Grèce : 5-6 jours

Hongrie : 3-4 jours

Irlande : 3 jours

Italie : 2-4 jours

Lettonie : 3-4 jours

Lituanie : 3-4 jours

Luxembourg : 1 jour

Pays-Bas : 1 jour

Pologne : 3-5 jours

Portugal : 3-5 jours

Roumanie : 3-5 jours

Slovénie : 2-3 jours

Slovaquie : 2-3 jours

Espagne : 3-5 jours

Suède : 2-3 jours

Dès que l'étiquette d'expédition de votre commande est créée, vous recevrez un e-mail automatisé avec les informations de suivi.
Votre commande est généralement expédiée le lundi ou le mardi suivant après avoir passé votre commande.
Vous recevrez une mise à jour de l'expédition lorsque votre commande atteindra le premier dépôt de notre service de messagerie.

Non, pour le moment, nous livrons uniquement dans certains pays de l'UE.
Certains pays de l'UE sont exclus en raison de leur éloignement de notre entrepôt en Belgique.
Les plantes ne survivraient pas aux longs temps de transit.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit : Visa, Mastercard
Cartes de débit : maestro, Bancontact et Ideal banking
Autres modes de paiement : Paypal, Apple Pay, Google Pay

Oui, vous pouvez le trouver ici

Abonnez-vous à la liste de notification des produits en cliquant sur le bouton "Envoyez-moi un e-mail lorsque disponible".

Cela déclenchera un e-mail automatisé lorsque le produit sera de nouveau en stock.

La meilleure façon de nous contacter est par e-mail : info@plantlovers.eu

Si votre question concerne une commande existante, veuillez vous assurer de mentionner votre numéro de commande.

Nous sommes une petite équipe et visons à répondre à vos e-mails dans les 5 jours ouvrables.
Nous travaillons du lundi au vendredi, les e-mails ne sont pas répondus le week-end. Merci de votre compréhension!