Veelgestelde vragen

When is the next UK shipment?

20 september 2023

Once a month we ship all UK orders, we group them because of the massive amount of paperwork and because the plants need to be inspected on our end and also upon arrival in the UK. Next UK shipment...

Ik heb net een Monstera Variegata gekocht, hoe moet ik die verzorgen?

24 februari 2023

Maak je geen zorgen, je kunt de do's en don'ts hier downloaden.

Voor de Monstera Variegata maakt u onderscheid tussen verschillende variegatie niveaus, wat betekenen die?

24 februari 2023

Elke categorie is een spectrum als het gaat om de hoeveelheid bontheid.Zeer bonte: veel wit, voor meer ervaren plantouders: zorg dat je deze planten veel licht kunt geven.Optimaal bonte: nog steeds...

Hoe kan ik u contacteren?

24 februari 2023

De beste manier om contact met ons op te nemen, is via e-mail: info@plantlovers.euAls uw vraag over een bestaande bestelling gaat, vermeld dan zeker uw bestelnummer.Wij zijn een klein team en strev...

Hoe kom ik te weten wanneer jullie de plant die ik wil hebben weer op voorraad hebben?

24 februari 2023

Schrijf u in op de lijst met productmeldingen door te klikken op de knop "E-mail mij wanneer beschikbaar".Dit zorgt voor een automatische e-mail wanneer het product weer op voorraad is.

Verstuurt u ook buiten de EU?

24 februari 2023

Nee, op dit moment verzenden we alleen naar geselecteerde landen binnen de EU.Sommige landen binnen de EU zijn uitgesloten vanwege de afstand tot ons magazijn in België.De planten zouden de lange t...

Heeft u een terugbetalings-/retourbeleid?

24 februari 2023

Ja dat doen we, u kunt het hier vinden

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

24 februari 2023

Zodra het verzendlabel voor uw bestelling is aangemaakt, ontvangt u een automatische e-mail met de traceerinformatie.Uw bestelling wordt meestal de eerstvolgende maandag of dinsdag na uw bestelling...